令和5年度の苦情は下記の通り1件ありました。
記
①保育園での昼食後の与薬について
安全管理マニュアルを再チェックし、事故防止に努める。
適切に対応し改善いたしました。
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Date: 2024/12/02(月)
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令和４年度の苦情は下記の通り２件ありました。
記
①コロナ感染症の学級閉鎖時の対象以外の兄弟の処遇について
②保育内容（子ども同士のトラブルについて）保育園の方針を聞きたい。
いずれも、適切に対応し改善いたしました。
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Date: 2023/10/02(月)
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令和３年度の苦情は下記の通り２件ありました。
記
①保育の内容（離乳食）に関する内容について
②コロナ禍における病気全般の通院について
（保育園の方針を聞きたい）
いずれも、適切に対応し改善いたしました。
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Date: 2023/01/23(月)
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令和２年度の苦情は下記の通り１件ありました。
記
・保育士の園児への対応について
適切に対応し改善いたしました。
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Date: 2023/01/23(月)
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令和元年度の苦情は下記のとおり2件ありました。
記
①地域広場に、保育園から流れ出る雨水について
②保育士の園児への対応について
いずれも、適切に対応し改善いたしました。
①は側溝工事をして、広場に雨水が流れ込まないように対応をしました。
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Date: 2020/07/30(木)
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平成30年度の苦情は下記のとおり4件ありました。
記
①保育士の保護者対応、保育士への教育について
②行事中の保護者への配慮について
③保護者への連絡不足について
④アレルギー事故について
いずれも、適切に対応し改善しました。
④は、アレルギーマニュアルの見直し、改善に努めました。
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Date: 2019/08/22(木)
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平成29年度の苦情は下記のとおり2件ありました。
記
・保育士の対応について （①保護者対応 ②保育内容）
いずれも、適切に対応し改善いたしました。
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Date: 2018/08/29
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平成28年度の苦情は下記のとおり3件ありました。
記
・地域住民より行事用駐車場の使用申請内容と実際の違いについて
・保護者から保育内容について
①園児のひっかき傷とそれに対する保育士の対応
②朝の受け入れ時の保育士の対応
いずれも、適切に対応し改善いたしました。
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Date: 2017/10/03(火)
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